Política de privacidad

1.Declaración general

Concedemos gran importancia a la seguridad y privacidad de sus datos personales. Procesamos sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos vigentes en su país, en particular mediante el cumplimiento de los principios de licitud, equidad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación de la conservación, e integridad y confidencialidad, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.

DataOpp s.à.r.l es una empresa que pone en contacto a profesionales y usuarios (particulares o profesionales) que buscan bienes y servicios. Como tal, DataOpp s.à.r.l es remunerada por el profesional. Para el usuario, el servicio de DataOpp s.à.r.l es gratuito. Si posteriormente se concluye una transacción comercial entre el usuario y el profesional, es responsabilidad exclusiva de estas dos partes.

Esta política de protección de datos personales se aplica a los datos personales que recopilamos como parte de nuestros servicios cuando usted visita nuestros sitios web en el Espacio Económico Europeo.

DataOpp s.à.r.l es responsable del tratamiento de los datos recogidos de sus clientes.

Esta Política de Privacidad describe las categorías de datos personales que recogemos sobre usted, cómo podemos utilizarlos, con quién podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de esa información y sus derechos en relación con el uso que hacemos de ella. También describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de los datos personales, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Protección de Datos, ya que contiene información importante sobre sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de la sección "Contacto" que figura más abajo.

Puede imprimir el texto completo de nuestra Política de Protección de Datos haciendo clic aquí.

2 ¿Qué datos personales recogemos?

Los datos personales recogidos son los que usted introduce al rellenar el formulario de contacto. La información obligatoria está marcada con un asterisco.

2.1 Datos personales que usted nos proporciona directamente :

Tratamos los datos personales que nos facilita en nuestros formularios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Número de teléfono
• Dirección postal

Los datos personales se recogen en el momento de la solicitud de contacto. DataOpp s.à.r.l obtiene información sobre la acción que usted lleva a cabo en respuesta a la oferta que le hacen nuestros socios comerciales. Tenemos un interés legítimo en obtener estos datos, ya que de ello depende su remuneración por parte de nuestros socios comerciales.

La información obtenida se limita a la estrictamente necesaria para la ejecución del contrato entre DataOpp s.à.r.l como intermediario y sus socios comerciales.

2.2 Datos personales que nos proporciona indirectamente

También recopilamos información sobre sus visitas a nuestros sitios web, datos de tráfico, datos de localización, registros web y su dirección IP a través de cookies colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras Plataformas Digitales y otras se utilizan con fines de análisis que ayudan a ofrecerle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital. Para obtener más información sobre las cookies y cómo cambiar sus preferencias, lea nuestra política de cookies (puede hacer clic).

3 ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para:

• Para optimizar determinadas funcionalidades o la visualización de nuestros sitios web;
• Mejorar su experiencia de navegación en nuestros medios;
• Verificar su identidad y protegerle contra el fraude y otras actividades ilegales, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, gestionando así la exposición a los riesgos relacionados con los datos;
• Mantener y mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;

En este contexto, el tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de su solicitud de contacto entre nuestra empresa y los socios comerciales.

La información que nuestros socios nos transmiten sobre su respuesta a la oferta que se le ha hecho es necesaria para permitir la ejecución de los contratos que nos vinculan a los socios comerciales y sin la cual no podríamos ponerle en contacto con ellos.

4 Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Recogemos y utilizamos sus datos personales con arreglo a una o varias de las siguientes bases jurídicas:

 Como se ha descrito anteriormente, esto se hará generalmente sobre la siguiente base jurídica:

• Su consentimiento
• interés legítimo

5 ¿Se comparten sus datos con terceros?

Al tratarse de un servicio de búsqueda de pareja, sus datos se recogen con el fin de ser transferidos a nuestros socios comerciales para satisfacer sus necesidades. Los propios socios comerciales en cuestión son responsables del tratamiento de sus datos cuando deciden ponerse en contacto con usted o concertar una cita con usted.

Podemos revelar información agregada o anónima de los usuarios a nuestros anunciantes y socios publicitarios con fines de marketing, publicidad, investigación u otros.

Almacenamos sus datos personales en la Unión Europea.

Podemos revelar información personal sobre usted:

• si se nos exige o autoriza a hacerlo en virtud de la legislación aplicable o de un procedimiento judicial (orden o citación judicial),
• a las autoridades judiciales u otros representantes de las autoridades para cumplir con una solicitud legal legítima,
• en el marco de una investigación por sospecha de fraude o actividad ilegal, o
• en todos los demás casos, con su autorización.

6 ¿Dónde se almacenan sus datos? ¿Se transfieren?

Sus datos personales se almacenan en bases de datos vinculadas a nuestros sitios web o a nuestras herramientas de gestión, alojadas en servidores de nuestros proveedores de servicios. Estos servidores son seguros y están sometidos a las cartas de confidencialidad de nuestros proveedores de servicios y cumplen las leyes y reglamentos sobre protección de datos personales.

7. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

DataOpp s.à.r.l se esfuerza por tomar las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales recogidos y tratados con el fin de evitar su deformación, daño, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. DataOpp s.à.r.l ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas correspondientes.

El acceso a los datos está limitado al personal autorizado por Dataopp (empleados o personal técnico) en el ejercicio de sus funciones.

Nos aseguramos de que nuestro personal y nuestros proveedores de servicios puedan actuar de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y prestan especial atención a la confidencialidad y seguridad de dichos datos.

Todas las personas y empleados susceptibles de tener acceso a sus datos personales han ratificado una carta de confidencialidad.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

En la medida en que lo permita la legislación vigente, conservamos los datos personales que obtenemos sobre usted mientras

• es necesaria para los fines para los que la hemos obtenido, de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

Puede ejercer su derecho a la supresión de sus datos personales en cualquier momento; consulte "Cuáles son sus derechos" y "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más abajo.

9 ¿Cuáles son sus derechos?

En la medida en que lo permita la legislación vigente en su país, usted podrá

• acceder, modificar, actualizar y corregir los datos personales que tenemos sobre usted
• pedirnos que eliminemos o restrinjamos sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto en línea o mediante los datos de contacto que figuran a continuación; o bien
• ejercer su derecho a la portabilidad de los datos por los mismos medios. Cuando la ley lo permita, podrá retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado previamente para tratar sus datos personales por motivos legítimos relacionados con sus circunstancias particulares, y aplicaremos sus preferencias cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, sólo tiene que enviar un correo electrónico a [email protected]. Este correo debe ir acompañado de una copia de su documento de identidad y debe contener los detalles del derecho que desea ejercer. Si su solicitud no está completa, no podremos tramitarla.

Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a la información. Dependiendo de su ubicación geográfica, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos pertinente (por ejemplo, la CNIL en Francia) si no está satisfecho con nuestra respuesta.

10 ¿Cómo protegemos sus datos?

Nuestros sitios web utilizan diversas medidas técnicas de seguridad, protocolos de comunicación y medidas organizativas adecuadas. Las herramientas de autenticación están encriptadas para garantizar la seguridad de sus datos personales.

En cada fase del tratamiento de los datos personales hemos implantado medidas de seguridad de procedimiento, técnicas y físicas que cumplen los requisitos legales y el estado actual de la técnica. Estas medidas están diseñadas para proteger contra la destrucción, pérdida, alteración, uso o divulgación ilícitos de la información personal que nos facilite, o contra el acceso no autorizado a la misma.

Realizamos periódicamente copias de seguridad automáticas de nuestras bases de datos.

Nos gustaría llamar su atención sobre la necesidad de mantener la confidencialidad de la contraseña que establece al registrarse en uno de nuestros sitios web, que le permite acceder a determinadas partes del sitio. De ella dependen la protección y la confidencialidad de sus datos personales.

11. Cambios en nuestra política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada sin previo aviso con el fin de adaptar nuestras prácticas a las exigencias legales en materia de protección de datos o en caso de modificación de nuestra actividad empresarial. Indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta Política de Privacidad.

12.contacto

 Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de :

Dirección postal:

9 rue Louvigny - 1946 Luxemburgo - Gran Ducado de Luxemburgo

Correo electrónico: [email protected]