Política de privacidad
1.Declaración general
Valoramos mucho la seguridad y la privacidad de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en su país, respetando en particular los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación de la conservación, e integridad y confidencialidad, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD).
Dataopp sarl es una empresa que pone en relación a profesionales y usuarios (particulares o profesionales) que buscan bienes y servicios. Dataopp sarl recibe una remuneración por parte del profesional. Para el usuario, el servicio de Dataopp sarl es gratuito. Si posteriormente se concluye una transacción comercial entre el usuario y el profesional, esta es responsabilidad exclusiva de la interacción entre ambas partes.
La presente política de protección de datos personales se aplica a los datos personales que recopilamos en el marco de nuestros servicios cuando visita nuestros sitios web en el Espacio Económico Europeo.
Dataopp sarl es el responsable del tratamiento de los datos recopilados de sus clientes.
La presente Política de protección de datos personales describe las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted, cómo podemos utilizarlos, las personas con las que podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de esta información, así como sus derechos respecto al uso que hacemos de ella. También describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de los datos personales, su duración de conservación y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos.
Le recomendamos que lea atentamente esta Política de protección de datos, ya que contiene información importante sobre sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos utilizando la información que encontrará a continuación en el capítulo "Contáctenos".
Puede imprimir el texto completo de nuestra Política de protección de datos haciendo clic aquí.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales recopilados son aquellos que usted proporciona al completar los campos de contacto. La información obligatoria está marcada con un asterisco.
2.1 Datos personales que nos proporciona directamente:
Tratamos los datos personales que nos proporciona a través de los formularios:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono
- Dirección postal
Recopilamos estos datos para gestionar su solicitud. También utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle publicidad sobre ofertas similares. Si no desea recibir tales solicitudes, por favor indíquelo por correo electrónico: dpo@data-opp.com
Estos datos también pueden permitir a la empresa Dataopp sarl y a sus socios comerciales enviarle por correo electrónico otras publicidades. Si desea recibir prospección por correo electrónico de parte de la empresa DataOpp y/o de sus socios, por favor indíquelo por correo electrónico: dpo@data-opp.com
La recopilación de datos personales se lleva a cabo en el momento de la solicitud de conexión. Dataopp sarl obtiene información sobre la respuesta que usted da a la oferta que le proponen nuestros socios comerciales. Tenemos un interés legítimo en la obtención de estos datos, ya que su remuneración por parte de sus socios comerciales depende de ello.
La información obtenida se limita a lo que es estrictamente necesario para permitir la ejecución del contrato que vincula a Dataopp sarl como intermediario con sus socios comerciales.
2.2 Datos personales que nos proporciona indirectamente
También recopilamos información relacionada con sus visitas a nuestros sitios web, datos de tráfico, ubicación, registros web, su dirección IP a través de las cookies colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras Plataformas digitales y otras se utilizan con fines de análisis que ayudan a proporcionarle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital. Para obtener más información sobre las cookies y para modificar sus preferencias, consulte nuestra política de cookies (clickable).
3.¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para:
- Optimizar ciertas funcionalidades o la visualización de nuestros sitios web;
- Mejorar su experiencia de navegación en nuestros soportes;
- Verificar su identidad y protegerse contra el fraude y otras actividades ilegales, las transacciones no autorizadas, las reclamaciones y otras responsabilidades, y así gestionar la exposición a los riesgos de datos;
- Mantener y mejorar la calidad y la seguridad de nuestros servicios;
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
En este contexto, el tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de su solicitud de conexión entre nuestra empresa y los socios comerciales.
La información que nuestros socios nos transfieren sobre la respuesta que usted ha dado a la oferta que se le ha propuesto es necesaria para permitir la ejecución de los contratos que nos vinculan a los socios comerciales y sin los cuales no podríamos ponerle en contacto con ellos.
4.Base jurídica para el tratamiento de datos personales
Recopilamos y utilizamos sus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:
Tal como se describe arriba, se llevará a cabo generalmente sobre la base jurídica siguiente:
- Su consentimiento para ser llamado de lunes a sábado, de 9 a 20 horas.
- el interés legítimo
5. ¿Se comparten tus datos con terceros?
Como se trata de un servicio de intermediación, sus datos son recopilados con el fin de ser transferidos a nuestros socios comerciales para satisfacer sus necesidades. Los socios comerciales involucrados son responsables del tratamiento de sus datos cuando deciden contactarlo o concertar una cita con usted.
Podemos divulgar a nuestros anunciantes y a nuestros socios publicitarios información agregada o anonimizada sobre los usuarios con fines de marketing, publicidad, investigación o cualquier otro propósito.
Conservamos sus datos personales en la Unión Europea.
Podemos divulgar información personal sobre usted:
- si estamos obligados a hacerlo o autorizados a hacerlo en virtud de la ley vigente o de un procedimiento judicial (orden del tribunal o citación),
- a las autoridades judiciales o a otros representantes de las autoridades para cumplir con una solicitud legal legítima,
- en el marco de una investigación en caso de sospecha de fraude o actividad ilegal, o
- en todos los demás casos, con su autorización.
6. ¿Dónde se almacenan sus datos? ¿Se transfieren?
Sus datos personales se almacenan en las bases de datos relacionadas con nuestros sitios web o nuestras herramientas de gestión, alojadas en nuestros proveedores, en servidores. Estos servidores están asegurados y se rigen por las políticas de confidencialidad de nuestros proveedores y cumplen con las leyes y regulaciones sobre la protección de datos personales.
7. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Dataopp sarl se esfuerza por implementar las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales recopilados y tratados, con el fin de evitar su deformación, daño, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Dataopp sarl ha establecido medidas de seguridad técnicas y organizativas correspondientes.
El acceso a los datos está limitado al personal autorizado por Dataopp (empleados o personal técnico) que estén autorizados en el marco de su trabajo.
Nos aseguramos de que nuestro personal y nuestros proveedores sean capaces de actuar de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y de prestar especial atención a la confidencialidad y a la seguridad de estos datos.
Todas las personas y colaboradores que puedan tener acceso a sus datos personales han ratificado una carta de confidencialidad.
8. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
En la medida permitida por las leyes vigentes, conservamos los datos personales que obtenemos sobre usted mientras
- esto es necesario para los fines para los cuales las hemos obtenido, de acuerdo con las disposiciones de la presente Política de Privacidad.
Puede ejercer en cualquier momento su derecho a la supresión de sus datos personales, consulte las secciones a continuación "Cuáles son sus derechos" y "Contáctenos".
9. ¿Cuáles son sus derechos?
En la medida permitida por la ley vigente en su país, usted puede
- acceder, modificar, actualizar y corregir los datos personales que conservamos sobre usted
- solicitar que eliminemos o restrinjamos sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto en línea o a través de la información de contacto a continuación; o
- ejercer su derecho a la portabilidad de los datos por el mismo medio. Cuando la ley lo permita, puede en cualquier momento retirar el consentimiento que nos había dado anteriormente para tratar sus datos personales por motivos legítimos relacionados con su situación particular, y aplicaremos sus preferencias en su caso.
Para poder ejercerlos, solo necesita enviar un correo electrónico a dpo@data-opp.com. Este correo debe ir acompañado de una copia de un documento de identidad y debe contener indicaciones sobre el derecho que desea ejercer. Si su solicitud no está completa, nos veremos imposibilitados para procesar su petición.
Con el fin de proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de darle acceso a la información. Según su ubicación geográfica, puede presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos competente (por ejemplo, la CNIL para Francia) si no está satisfecho con nuestra respuesta.
10. ¿Cómo protegemos sus datos?
Nuestros sitios web utilizan diferentes medidas de seguridad técnicas, protocolos de comunicación y organizativas adecuadas. Las herramientas de autenticación están cifradas para garantizar la seguridad de sus datos personales.
Hemos implementado garantías procedimentales, técnicas y físicas que cumplen con los requisitos legales y el estado actual de la técnica, en cada etapa del tratamiento de datos personales. Estas medidas están diseñadas para asegurar una protección contra la destrucción, pérdida, modificación, uso o divulgación ilícita de la información personal que nos proporciona, o contra el acceso no autorizado a la misma.
Realizamos regularmente y de manera automatizada copias de seguridad de nuestras bases de datos.
Le llamamos la atención sobre la necesidad de preservar la confidencialidad de la contraseña que ha definido al registrarse en uno de nuestros sitios web, y que le permite acceder a ciertas partes del sitio. La protección y la confidencialidad de sus datos personales dependen de ello.
11. Modificación de nuestra Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad puede ser actualizada sin previo aviso para adaptar nuestras prácticas a las disposiciones legales de protección de datos o en caso de modificación de nuestra actividad comercial. Indicaremos en la parte superior de la presente Política de Privacidad la fecha de su última actualización.
12.Contactarnos
Para cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos respecto a sus datos personales, contáctenos a través de :
Email: dpo@data-opp.com